AI in de schijnwerpers: van sollicitatie tot advertentieplatform
Deze week zien we hoe kunstmatige intelligentie zich steeds dieper nestelt in onze professionele en persoonlijke levens. Van de manier waarop we solliciteren tot de infrastructuur van digitale advertenties en zelfs de ethische overwegingen van wereldleiders, AI blijft de agenda bepalen. Laten we kijken wat dit betekent voor ons onderwijs en onze studenten.
De sollicitatiebrief krijgt een AI-update
De traditionele sollicitatiebrief lijkt zijn langste tijd te hebben gehad, mede door de opkomst van AI-tools zoals ChatGPT. Volgens het FD (1) verdwijnt de standaardbrief steeds vaker, omdat AI deze snel en efficiënt kan genereren. Dit leidt tot een verschuiving in wat werkgevers verwachten: authenticiteit en persoonlijke touch worden belangrijker dan ooit. Tegelijkertijd winnen videosollicitaties terrein als manier om je te onderscheiden, zo meldt het FD (49), al roept dit ook kritiek op over mogelijke bevoordeling van bepaalde kandidaten.
Voor ons curriculum —In ons vak betekent dit dat studenten niet alleen moeten leren hoe ze AI effectief kunnen inzetten voor hun sollicitaties, maar ook hoe ze zich kunnen onderscheiden van de AI-gegenereerde massa. We kunnen dit behandelen in het vak Professionele Vaardigheden door studenten een opdracht te geven waarin ze een AI-gegenereerde sollicitatiebrief kritisch beoordelen en herschrijven, met de nadruk op hun unieke persoonlijkheid en ervaring.
OpenAI betreedt de advertentiemarkt
OpenAI breidt de functionaliteiten van ChatGPT Ads uit met uitgebreide reclamemogelijkheden die doen denken aan de platforms van Google en Meta, zo meldt Adformatie (27). Deze stap transformeert ChatGPT van een gesprekstool naar een potentieel advertentieplatform. Een opvallende ontwikkeling is ook het succes van ‘agentic AI’, waarbij twee AI-agents volledig zelfstandig een out-of-home marketingcampagne uitvoerden, aldus Adformatie (30). Dit onderstreept de groeiende autonomie van AI in marketingprocessen.
Voor ons onderwijs —Dit raakt direct het curriculum van Marketing en Communicatie. De opkomst van nieuwe advertentieplatforms en de inzet van autonome AI-agents vraagt om een heroverweging van digitale marketingstrategieën. Een mooie kans voor de minor Digitale Marketing is een project waarbij studenten onderzoeken hoe merken kunnen adverteren via AI-platforms en welke ethische overwegingen hierbij komen kijken.
Google Zoeken transformeert met AI-antwoorden
Google staat aan de vooravond van een van de grootste veranderingen in zijn 25-jarige bestaan. De zoekmachine zal niet langer primair blauwe links tonen, maar AI-gegenereerde antwoorden, waardoor het een 'doe-machine' wordt in plaats van een informatiebron, zo bericht NRC (21) en NOS (24). Deze ingrijpende AI-integratie zal de manier waarop gebruikers informatie vinden en bedrijven online zichtbaar zijn, fundamenteel veranderen. Dit heeft grote gevolgen voor SEO en contentstrategieën.
Voor het marketing-onderzoeksvak —Voor het marketing-onderzoeksvak is dit een uitgelezen kans om de impact van deze verschuiving te bestuderen. We kunnen studenten een opdracht geven om te analyseren hoe de AI-integratie in Google Search de zichtbaarheid van websites beïnvloedt en welke nieuwe optimalisatiestrategieën nodig zijn. Denk aan een gastcollege van een SEO-specialist die zich hier al op voorbereidt.
Privacyzorgen bij AI-tools in het onderwijs
Ondanks verbeteringen blijven Nederlandse overheidsinstanties en onderwijsinstellingen, waaronder SURF, privacyrisico’s zien bij het gebruik van Microsofts AI-tool Copilot. Het FD (25) en SURF (29) melden dat er nog steeds ‘oranje’ privacyrisico’s zijn. Deze terughoudendheid heeft directe implicaties voor het verantwoord gebruik van AI in de publieke sector en het onderwijs, en benadrukt de noodzaak voor zorgvuldig beleid en afweging.
Voor de docentenopleiding —Dit is een belangrijk onderwerp voor docenten in opleiding en het huidige team. We kunnen een interne workshop organiseren over het veilige en verantwoorde gebruik van AI-tools in de klas, waarbij we specifiek ingaan op de privacyrichtlijnen van de hogeschool en de mogelijkheden van tools die voldoen aan Europese standaarden.
De Paus pleit voor ethisch AI-beleid
Een opvallend geluid kwam deze week van Paus Franciscus en Leo XIV, die in verschillende uitingen (Trouw 3, NU.nl 39, NRC 68, NOS 69) waarschuwen voor de gevaren van ongecontroleerde AI en pleiten voor een 'ontwapening' van de technologie en ethische regulering. De Paus stelt dat AI kan bijdragen aan oorlog en ongelijkheid, en roept op tot een mondiaal beleid dat menselijke waardigheid centraal stelt. Dit onderstreept de diepgaande maatschappelijke discussie rondom de ontwikkeling en inzet van AI.
Voor filosofie en ethiek —Dit thema is een rijke bron voor discussie in vakken die ethiek en maatschappelijke vraagstukken behandelen, zoals Filosofie of Beroepsethiek. Een interessante opdracht kan zijn om studenten een debat te laten voeren over de stelling van de Paus, waarbij ze verschillende perspectieven op AI-regulering en de rol van ethiek in technologieontwikkeling onderzoeken.
De rode draad deze week is de onmiskenbare impact van AI op alle facetten van ons leven, van de kleinste professionele handeling tot de grootste maatschappelijke vraagstukken. Het is een periode van snelle aanpassing en strategische keuzes, zowel voor bedrijven als voor ons onderwijs. Het biedt volop kansen om kritisch na te denken en onze studenten voor te bereiden op een toekomst waarin AI een vaste waarde is, en tegelijkertijd de menselijke maat te bewaken.